外構工事の期間はどれくらいかかりますか？
ご依頼の内容によって異なりますが、一般的な施工は3日〜10日程度で完了するケースが多いです。大型工事や複数箇所の同時施工などは2〜3週間以上かかる場合もございます。事前のお打ち合わせで詳細なスケジュールをご案内いたしますので、ご安心ください。
工事中、家に住み続けられますか？
はい、基本的にはお住まいのままで問題ありません。ただし、玄関や駐車場付近の工事では一時的に出入りや車の移動が制限される場合があります。その際は事前にご説明し、なるべく生活に支障が出ないよう配慮して進行いたします。
エクステリア工事を検討していますが、具体的なイメージがありません。相談だけでも可能ですか？
もちろん大歓迎です。多くのお客様が最初は「なんとなくこんな雰囲気にしたい」といった抽象的なイメージからスタートされます。用途や好みをお伺いしたうえで、パースや素材見本を使いながら具体的なプランを一緒に考えていきます。
他社で作成したプランをベースに見積もりや相談をお願いすることはできますか？
はい、可能です。他社様のプランをご提示いただければ、それを参考にしながら改善案のご提案や、同等の内容でのご予算の見直しなども対応可能です。セカンドオピニオンとしてもお気軽にご相談ください。
デザインだけお願いして、施工は別の業者でも大丈夫ですか？
基本的にはプランから施工まで一貫して対応させていただくスタイルですが、設計のみのご依頼も条件付きで承っております。その場合の費用や注意点については個別にご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。
土日や祝日も工事はしてもらえますか？
土曜は基本的に対応しております。日曜・祝日は原則休工とさせていただいておりますが、工程や状況によっては調整可能な場合もございます。お客様のご都合に配慮したスケジューリングを行いますので、ご希望があればお申し付けください。
工事の騒音やご近所への配慮はされていますか？
近隣へのご挨拶を含め、騒音やホコリなどの影響を最小限に抑えるよう配慮しております。必要に応じて事前に近隣住民の方へご案内の文書をお配りし、円滑な施工環境を整えます。ご安心ください。
予算に限りがあるのですが、その範囲内で提案してもらえますか？
ご予算に応じた最適なプランをご提案いたします。素材や仕様を調整することで、コストを抑えつつ理想に近い仕上がりを目指すことが可能です。無理のない範囲で、安心してご相談ください。
打ち合わせはオンラインでも可能ですか？
はい、ZoomやLINEビデオ通話などを活用したオンライン打ち合わせにも対応しています。図面や写真の共有も可能ですので、遠方のお客様やお忙しい方にも好評です。お気軽にお申し付けください。
工事後のアフターフォローはありますか？
はい、施工後のアフターサービスもしっかり対応いたします。施工内容に応じた保証制度もご用意しており、不具合や気になる点があれば迅速に対応いたします。末永く安心してご利用いただける体制を整えています。
どのタイミングで依頼すればよいですか？
新築中の方は建築会社との調整もあるため、建築計画が確定した段階でのご相談をおすすめします。リフォームの場合は季節に左右されることも少ないため、いつでもご相談可能です。早めにご相談いただけるほどご提案の幅が広がります。
小さな工事でも対応してもらえますか？
はい、対応可能です。門柱の設置やポストの交換、照明の取り付けなど、1日で終わるような小規模工事も多数実績がございます。お気軽にご相談ください。
現地調査は無料ですか？
はい、現地調査・ヒアリング・初回のプラン提案までは無料です。具体的なご契約までは費用は発生しませんので、安心してご依頼いただけます。
雨の日でも工事は行われますか？
雨量や工事内容によって異なります。安全性や仕上がりに支障が出る場合は、日程を変更させていただくことがあります。進行に影響が出そうな場合は、事前にご連絡・ご相談をさせていただきます。
プランを一度作成してもらったあと、変更はできますか？
はい、可能です。プランの修正は複数回行うことも想定しております。納得のいく形になるまでご相談ください。
防犯を意識した外構設計も可能ですか？
はい、防犯性を高めるためのフェンス設計や照明、死角の少ないレイアウトなどもご提案可能です。防犯性能を高めたい方はぜひご相談ください。
隣地との境界についてトラブルにならないか不安です
ご安心ください。施工の際は境界線を明確にしたうえで工事を行います。必要であれば土地家屋調査士と連携し、正確な位置確認も行います。
ペットと快適に暮らせる外構にしたいのですが、可能ですか？
はい、対応可能です。ペットが走れる人工芝、飛び出し防止のフェンス、安全な日よけスペースなど、ペットとの生活に配慮した設計をご提案できます。
車椅子やベビーカーでも使いやすい外構にしたいのですが？
バリアフリー対応もお任せください。スロープの設置や段差解消、滑りにくい素材の選定など、ご家族構成や生活スタイルに合わせた配慮設計が可能です。
ガーデンライトや照明の電気代が気になります
LEDやソーラー照明など、省エネタイプの照明を多数取り扱っています。用途や照度に合わせて適切な商品をご提案いたしますので、電気代を抑えたい方もご安心ください。
植栽も一緒にお願いできますか？
はい、可能です。季節に応じた植物の選定や、手入れのしやすい配置、カラーコーディネートも含めたご提案が可能です。造園のプロが対応いたします。
住宅ローンで外構費用も組み込めますか？
ハウスメーカーや金融機関によって条件が異なりますが、新築時には住宅ローンで外構費用を含められる場合もあります。詳しくはご契約前にご相談ください。
工事中に追加費用が発生することはありますか？
基本的には、事前のお見積もりに含まれた金額内で工事を進めます。ただし、工事中にお客様のご希望で仕様変更がある場合や、予期せぬ地中障害物が発見された場合などには、別途ご相談のうえ追加費用をいただくことがあります。
家の外壁に合ったデザインを提案してもらえますか？
はい、外壁や屋根の色・素材に調和するように、全体のバランスを考慮したプランをご提案します。外構が建物と一体となるよう意識した設計を行います。
